MU33 berusaha untuk menyediakan saluran hiburan kepada pelanggan kami dengan cara yang positif. Dalam melaksanakan tujuan ini, kami mempunyai perlindungan utama untuk mempromosikan dan memastikan perjudian yang bertanggungjawab. Kami menggalakkan pelanggan kami untuk mengenal pasti tahap risiko masalah perjudian mereka melalui penilaian senarai semak di bawah:
1.Adakah anda menjauhi kerja atau belajar untuk berjudi?
2.Adakah anda berjudi untuk melarikan diri dari kebosanan atau ketidakbahagiaan?
3.Apabila berjudi dan anda kehabisan wang, adakah anda berasa kehilangan dan putus asa dan merasakan keperluan untuk berjudi sekali lagi secepat mungkin?
4.Adakah anda berjudi sehingga semua wang anda hilang?
5.Pernahkah anda berbohong untuk menutup jumlah wang atau masa yang telah anda habiskan untuk berjudi?
6.Pernahkah anda berbohong, meminjam atau mencuri untuk mengekalkan tabiat pertaruhan?
7.Adakah anda enggan membelanjakan wang perjudian untuk perkara lain?
8.Adakah anda kehilangan minat terhadap keluarga, rakan atau hobi anda?
9.Selepas kalah, adakah anda rasa anda mesti mencuba dan memenangi semula kekalahan anda secepat mungkin?
Jika majoriti jawapan adalah 'ya', ia mungkin petanda masalah perjudian. Kami mengesyorkan agar anda:
1.Perjudian sebagai satu bentuk masa lapang
2.Elakkan mengejar kerugian
3.Berjudi hanya mengikut kemampuan anda
4.Jejaki masa dan jumlah wang yang dibelanjakan
Bagi pelanggan yang ingin mengecualikan diri mereka daripada perjudian, kami menyediakan kemudahan pengecualian diri yang membolehkan pelanggan menutup akaun mereka untuk tempoh minimum enam bulan hingga lima tahun seperti yang diminta. Sila hubungi Perkhidmatan Pelanggan melalui bahagian 'Hubungi Kami' di tapak web kami untuk maklumat lanjut.
English
